返金ポリシー

1. 修理完了後の返品について

 

 

 

修理完了後のお預かり品につきましては、お客様都合による返品・返金は承っておりません。

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2. 初期不良および再修理について

 

修理完了品に、万一、修理箇所の不具合やその他の問題が確認された場合は、無償での再修理を承ります。※2回目以降は有償となります

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• 無償再修理の適用期間:

  • 修理完了品を発送から、一週間以内とさせていただきます。

  • 期間内に、お問い合わせフォームにて不具合の状況をご連絡ください。​※詳細の記載をお願いいたします。

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• 無償再修理の対象外となるケース:

  • お客様の過失による故障（落下、水没など）。

  • 分解や改造など、不正な修理が確認された場合。

  • 天災地変による故障や損傷。

  • 当初の修理箇所とは異なる不具合。

  • 指定の適用期間を過ぎてからのご申告。

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3. 発送中の破損について

 

お客様から弊社への発送中に破損が発生した場合は、運送会社の補償範囲で対応いたします。発送前に、運送会社の補償内容をご確認ください。